Condizioni di trasporto

Le presenti condizioni di trasporto valgono dal 1° Gennaio 2011 e integrano le Condizioni Commerciali Generali della Posta Svizzera. Modifiche riservate. I documenti aggiornati sono disponibili sul sito www.swisspost-gls.ch.

Merci non ammesse

Sono possibili deroghe con l’approvazione di Swiss Post GLS. Le seguenti merci non sono ammesse al trasporto (esportazione e importazione): oggetti pericolosi secondo le disposizioni di IATA e ADR (esplosivi, colori, vernici, ecc.), animali vivi, piante e sementi (sono possibili ulteriori restrizioni in funzione dell’etichetta inco-term utilizzata), armi di ogni genere, merci deperibili, effetti personali, resti mortali, valori o documenti a valore nominale, pietre e metalli preziosi, oggetti d’arte, merci con libretto A.T.A., prodotti a base di alcool soggetti a tassa, prodotti a base di alcool in imballaggio non conforme, merci importate in temporanea, generi alimentari deperibili. L’utilizzo di casse in legno e bancali deve essere concordato anticipatamente.

Contratto per l’esportazione

Un contratto con Swiss Post GLS viene generalmente concluso al momento della consegna senza riserve di un pacco allo sportello postale o della sua consegna al momento del ritiro. Con la consegna sono accettate le condizioni di trasporto e le Condizioni Commerciali Generali (CCG) in vigore della Posta Svizzera. Queste condizioni possono essere consultate in Internet o richieste allo sportello postale. In caso di offerte individuali viene concluso un contratto separato, che determina i prezzi, gli sconti, le quantità previste, la struttura dei pesi e le disposizioni contrattuali complementari.

Contratto per l’importazione

Con l’accettazione senza riserve del pacco, il destinatario si dichiara disposto a pagare tempestivamente gli eventuali costi di sdoganamento e le tasse statali, nonché a riconoscere le condizioni di trasporto e le CCG applicabili.

Responsabilità

In caso di perdita o di danneggiamento di un pacco, Swiss Post GLS risponde verso il mittente per il valore effettivo della merce dichiarato al momento della spedizione (massimo EUR 750, pagamento in CHF). Tale responsabilità è esclusa, quando nessuna riserva è stata fatta valere al momento della consegna. I tempi di trasporto pubblicati nel presente opuscolo sono puramente indicativi e non comportano alcuna garanzia. Possono essere influenzati da fattori esterni (dogana, impedimenti alla circolazione, scioperi, ecc.). È quindi esclusa qualsiasi responsabilità per i ritardi subiti e i danni che ne conseguono. In ogni caso il mittente è tenuto a proteggere il suo invio mediante un imballaggio appropriato. Eventuali costi doganali e fiscali derivanti dall’erroneo allestimento dei documenti commerciali sono a carico del mittente.

Assicurazione complementare

Nell’ambito dell’esportazione di pacchi, il mittente può concludere un’assicurazione complementare che copre tutti i rischi da domicilio a domicilio (fino a CHF 40 000 per pacco, fino a CHF 20 000 per gioielli e orologi).  assicurato il valore del pacco nel luogo e al momento dell’inizio del trasporto, aumentato dei costi di trasporto, del premio assicurativo e degli altri costi, fino al luogo di destinazione. Per le merci usate fa stato il valore attuale dell’oggetto assicurato. La richiesta di concludere un’assicurazione complementare deve essere comunicata a Swiss Post GLS prima che il trasporto assicurato abbia inizio ed è soggetta a conferma. I particolari sono regolati separatamente. L’assicurazione non comporta, tra l’altro alcuna copertura né per il sequestro o la trattenuta da parte di un’autorità governativa, né per i ritardi di trasporto o di distribuzione (indipendentemente dai motivi), né per danni indiretti di ogni genere, né per danni causati da un imballaggio insufficiente.

Pagamento

Le prestazioni di Swiss Post GLS sono pagabili a 10 giorni in base alla fattura emessa. A partire dal secondo sollecito, oltre alle sue prestazioni, Swiss Post GLS fattura un contributo per il richiamo.

Diritto applicabile e foro competente

Oltre alle presenti condizioni di trasporto vengono applicate le «Condizioni Commerciali Generali relative alle prestazioni dei servizi postali» determinanti e di volta in volta in vigore. Queste possono essere consultate in Internet oppure sono ottenibili allo sportello postale. Per le prestazioni complementari, come ad es. la spedizione di bancali o la conclusione di un’assicurazione complementare, sono determinanti disposizioni separate, che possono essere richiamate in Internet o essere richieste a Swiss Post GLS. Tutti i contratti sono soggetti al diritto Svizzero. Il foro competente è quello di Berna (o di Basilea per l’assicurazione complementare).